Интенсив: Soft skills для project-менеджеров или почему SMART-цели не всегда работают

Тренинг для тех, кто в IT работает не только с железом и софтом. В разработке ПО около половины рабочего времени участников процесса занимают коммуникации и взаимодействие. Не умеешь общаться с заказчиком, ставить задачи разработчику, закрываешь глаза на трудности, с которыми сталкивается команда – успехов не жди, иными словами просто знаний нужной методологии или "hard skills" оказывается недостаточно. Основными стейкхолдерами менеджера являются три группы людей: команда, заказчик, руководитель. Причем, ни заказчика, ни начальника мы-менеджер, обычно изменить не можем. А команду — зависит от наших навыков и умений. Здесь и пригодятся "soft skills" работы с людьми. Над ними поработаем в рамках интенсивного тренинга одного дня.