- 20 апреля 2016, среда
- Санкт-Петербург, Красногвардейский пер. 23 лит.Е
Интенсив: Детальное руководство по борьбе с возражениями заказчика
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности вы можете узнать у организаторов события.
В универсальном руководстве по работе с клиентами обязательно будет фраза "Клиент покупает не ваш продукт, а решение своих задач". Между задачами, которые клиент декларирует, и задачами, решение которых его удовлетворит, может быть целая пропасть. На интенсиве мы на основе кейсов "из жизни" научимся определять реальные потребности и находить выход из любых ситуаций.
Программа интенсива ориентирована на менеджеров проектов, менеджеров по работе с клиентами, руководителей проектной разработки и др. специалистов, вовлеченных в переговоры с внешними заказчиками.
ПРОГРАММА:
- Условия и принципы конструктивной аргументации
- Правила работы и методика работы с возражениями
- Техники аргументации и контраргументации
- Моделирование и разбор реальных кейсов из практики участников
ВЕДУЩАЯ:
Бизнес-тренер, коуч, руководитель отдела обучения ГК «СКАУТ». Эксперт направлений:
- Технологии успешных переговоров
- Личная эффективность
СТОИМОСТЬ:
При регистарации до 17 апреля - 450 рублей
При регистрации с 18 апреля - 600 руб.